Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : à compléter. Ce document constitue un modèle général et doit être relu et adapté par un professionnel avant toute publication officielle.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Bénéforine collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de son site et de sa plateforme d'analyse de trésorerie. En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Bénéforine est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via son site internet et ses services. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page Contact.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de notre plateforme, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, fonction, nom de l'entreprise.
- Données de connexion : identifiants, journaux de connexion, adresse IP.
- Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite.
- Données financières et comptables : informations de trésorerie transmises volontairement par l'utilisateur pour les besoins de l'analyse et de l'optimisation proposées par la plateforme.
- Données issues des formulaires de contact ou de demande de démonstration.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir, exploiter et améliorer les fonctionnalités de la plateforme d'analyse de trésorerie.
- Gérer les demandes de contact, de démonstration et la relation commerciale.
- Assurer la sécurité, la prévention de la fraude et le bon fonctionnement technique du site.
- Réaliser des statistiques d'usage anonymisées à des fins d'amélioration du service.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable.
4. Base légale du traitement
Selon les cas, les traitements reposent sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur le consentement de l'utilisateur, sur notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser nos services, ou sur le respect d'une obligation légale.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Bénéforine habilitées à les traiter. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse) agissant pour notre compte, dans le strict cadre nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Bénéforine ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des durées légales de conservation ou de prescription applicables. Les données relatives aux comptes inactifs peuvent être archivées puis supprimées à l'issue d'une période raisonnable, à adapter selon la politique interne de Bénéforine.
7. Sécurité des données
Bénéforine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant toutefois totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut être apportée.
8. Cookies et traceurs
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant leur dépôt, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être affectées.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez, sous réserve des conditions prévues par la loi, des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement, dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'opposition au traitement pour motif légitime.
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page Contact. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
10. Transferts de données
Si des données devaient être transférées hors de votre zone géographique de résidence, Bénéforine s'efforcerait de mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable. Ce point doit être précisé et validé selon l'infrastructure technique réellement utilisée.
11. Modifications de la présente politique
Bénéforine se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de ses services. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, veuillez utiliser les informations figurant sur notre page Contact.